Términos y condiciones de venta

1. Pedidos fuera de España peninsular

Para realizar pedidos con destino a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, así como para otros países fuera del Reino de España, por favor, póngase en contacto con nuestro departamento de ventas de FAST AUTO PARTS, S.L. a través del correo electrónico soporte@fastauto.parts o por teléfono al +34 962 80 42 70.

2. Precios y soporte técnico

  • FAST AUTO PARTS, S.L. se reserva el derecho de actualizar los precios diariamente, así como las especificaciones técnicas, en cualquier momento y sin previo aviso.
  • El precio de los productos no incluye asesoramiento, instalación, enseñanza de manejo u otro tipo de soporte técnico ajeno a lo especificado en las normas de garantía.
  • Los precios individuales de cada producto incluyen el IVA correspondiente.

3. Proceso de compra y pago

Una vez realizada la compra (mediante STRIPE, tarjeta, PayPal o transferencia bancaria), recibirá una copia del pedido en su correo electrónico, quedando a la espera de la confirmación final por nuestro departamento online.

Si selecciona transferencia bancaria, nuestro Departamento de Ventas le facilitará el número de cuenta por correo electrónico. Tras realizar el pago, debe enviar el comprobante a soporte@fastauto.parts. Una vez verificado el abono en cuenta, se procederá a la preparación y expedición de la mercancía.

4. Envíos y plazos de entrega

  • Los envíos se gestionan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Los pedidos realizados en días no hábiles se gestionarán el siguiente día laborable.
  • Los envíos a España peninsular se realizan a PORTES PAGADOS a través de agencias como MRW o DHL, con una entrega estimada de 24-48 horas tras la expedición.
  • Para envíos a otros destinos, es necesario consultar previamente el plazo de entrega específico.
  • Si prefiere contratar su propia agencia de transporte, debe indicar “Recogida por el cliente”. Le notificaremos cuando el material esté listo para que su agencia pase a recogerlo por nuestras instalaciones.

5. Recepción y reclamaciones

Es responsabilidad del cliente comprobar que la mercancía recibida corresponde con la solicitada y que su estado, documentación y embalaje son correctos.

Para admitir cualquier reclamación, debe hacerlo constar en el albarán del transporte y comunicarlo por email a soporte@fastauto.parts en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción.

6. Propiedad y disponibilidad de stock

  • FAST AUTO PARTS, S.L. mantiene la titularidad de la propiedad de todos los productos hasta que su importe haya sido satisfecho íntegramente.
  • Si un producto no indica el stock disponible, puede consultar su disponibilidad a través de nuestro correo o al teléfono +34 962 80 42 70.